Отзывы: Грааль

Оставить отзыв

Отзывы (19)

Ресторанный критик
Ирина
01.02.2018
Ответить

Кухня Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус

Интерьер Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс

Обслуживание Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус

Хочу оставить свой отзыв об этом ужасном заведении! Не думала что до этого дойдет, но увы... хочу чтобы все люди знали! Планировали играть свадьбу в этом ресторане в 2018 году, не далеко от дома...красивый интерьер...цены приличные, не высокие, в общем всё нам нравилось!!!! Когда мы приехали узнать всё более подробно, нас встретила "хамка" администратор НАТАЛЬЯ, и как говориться стала разводить нас на деньги!!!!! ЗА ВСЁ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ!!!! За аренду зала платите, банкет только в субботу и от 60 человек, за ваше оформление зала тоже платите, чаевые обязательно, если не будете платить за аренду, своего ведущего и диджея нельзя!!!! Отдали залог...(не знаю о чем я думала в этот момент) в этот же день, обзвонили рестораны в центральном районе и на набережной, ЦЕНЫ НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ....НАМНОГО ЛУЧШЕ УСЛОВИЯ и ВЫГОДНЕЕ!!!!...были в шоке, так как не думали, что в каком-то простеньком ресторанчике так обсчитывать людей!!!! Позвонили в этот же день залога директору, попросили вернуть, (конечно она была недовольна) но сказали .т.к. это было в этот день, ради бога забирайте.... Т.к. залог отдавали по безналу, нам сказали придется немного подождать (дня 3). Приехали забирать у этой хамки, на что она нам ответила, отдаем только за минусом 5% от суммы, т.к. у них терминал удерживает, причем об этом нас никто не предупреждал!!!!!.....на что нам она опять схамила, и сказала "вообще то мы залог не возвращаем, скажите спасибо и на этом" Я считаю, об этом должны были известить, так как у них есть 2 способа взятия залога, безнал и нал, а так как у них идет комиссия, это уже их проблемы!!!! Так что мои хорошие, не связывайтесь с такими, если вы не хотите портить себе нервы и настроение перед праздником!!!! Здесь вы не увидите к себе хорошего отношения, только хамство и развод!!!!! Считаю, такие заведения, наоборот должны располагать (привлекать) к себе людей, а не отталкивать! Думаю мой отзыв будет полезен!
Ресторанный критик
Валентина Владимировна
06.03.2017
Ответить

Кухня Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс

Интерьер Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс

Обслуживание Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс

18 февраля 2017 года праздновали в ресторане юбилей. Красиво, светло, вкусно. С 19-00ч была "живая" музыка. Действительно "живая". Гости мои остались очень довольны и местом, и кухней, и музыкой. Если более подробно: салат-огромная порция, после нее думали, что если и будем есть, то только глубоким вечером,но ели (согласно регламента )) все, что заказали. Нам порекомендовали взять люля из курицы. Действительно вкусно и нежно. Понравились фаршированные шампиньоны. Правда в горячем мясо было суховато, если есть без овощей или вина, но именно они и позволили не придать этой сухости особого значения. Всё было "на высоте". Спасибо.
Ресторанный критик
ЛАРИСА
14.01.2016
Ответить
Да, у нас в городе очень много саун, но мы решили отдохнуть, а точнее отмечали юбилей подруги две недели назад в сауне. Честно говоря, оставленные отзывы посетителями вызывали опасение, НО... Придя, нас приветливо встретила администратор. Играла музыка (чаще всего бывает в саунах, что запустят тебя в номер и сам ищешь, тыкаешь где что можно, пока не найдешь нужное), . Еще понравилось само обслуживание, не нужно было бегать за посудой. Вся нужная посуда предоставляется у них . Всё принесли прямо в номер. А с караоке была вообще отдельная тема :music: Как всегда кто-то хочет петь, а кто-то танцевать... и сколько бы мы не переключали нам всегда помогала администратор и с улыбочкой. Парная тоже порадовала, вода в бассейне не холодная и не сильно теплая, градусов наверное 27-29, после парилок очень комфортно . В общем, нам очень понравилось .Всё зависит от настроя с которым пришли.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ,советую побывать в сауне ГРААЛЬ
Ресторанный критик
Марина
26.12.2015
Ответить

Кухня Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус

Интерьер Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер минус Рейтинг интерьер минус Рейтинг интерьер минус Рейтинг интерьер минус

Обслуживание Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус

Вчера 25.12.2015 года были в сауне ресторана " Грааль"....Такой отвратительной сауны, мы еще не встречали...Сливы не работают, скользко жутко, получить травму можно даже в трезвом состоянии, не говоря уж о людях с повышенным " излиянием"ю Хоть бы резиновые коврики постелили в целях безопасности. А про вентиляцию вообще нечего сказать, она там просто отсутствует, как в туалете так и в основном зале..... Через час пребывания был просто ужас....духота невыносимая.... В договоре должно было быть караоке, но увы, увы, увы.....Оказалось, что микрофон, как отдельный элемент можно взять только за отдельную плату( о чем заранее не было сказано)...., но и даже за отдельную плату этот элемент оказался в неисправном состоянии. В итоге довольствовались музыкой доносившуюся из " мыльницы".... Уважаемая, администрация, если вы берете с народа деньги с заявкой на комфорт и обеспечение, так отвечайте за это....Честно, просто безобразие....
Ресторанный критик
Илья
25.11.2015
Ответить

Кухня Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс

Интерьер Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс

Обслуживание Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс

Праздновали Свадьбу 19.09.15 г. Немного были удивлены интерьером, т.к. на сайте выложены старые фотографии, а на самом деле в зале поменяли цветовую гамму, теперь у них все в кофейно-кремовом оттенке! Все очень понравилось! Все гости были в восторге! Блюда большие, сытные, вкусовые качества на высоте! Понравилось, что все официанты одеты в единую форму с логотипом ресторана. Девочки улыбчивые, приятные, общительные! Администратор помогла грамотно составить меню, так, что никто голодным не остался! Еды было много, но по приемлемой цене, даже с собой забрали в огромном количестве.Всем большое спасибо! Новогодние корпоративы точно будем гулять в Граале! Всем советую!
Ресторанный критик
Светлана
05.01.2015
Ответить
Встречали 2015 год, горячее отвратительное всё горелое было ничиго не съели. Принесли второе горячее ещё хуже. Где такого повара нашли. Не хотелось портить себе настроение в Новогоднюю ночь. За такие деньги можно было нормально накормить. Меняйте повара!
Ресторанный критик
Елена
02.01.2015
Ответить
Отмечали новогоднюю ночь. 40 минут прождали опоздавщих. Ведущая была одета по домашнему - бриджики трикотажные и туника и все чёрного цвета. Дед мороз - это мужчина, который отвечал за музыку, а Снегурочка - ведущая, чего-то промямлили 15 мин., провели конкурс и превратились далее в ведущую и ответственного за музыку. На счет музыки тоже скажу- выбор песен был просто "идеален", для гостей с Махачкалы очень сильно постарались, многие люди сидели и смотрели на выходки дагестанцев и их русых красавиц, но когда то терпение лопается... Общая картина была бы удручающая, но положение спасло восточные танцы двух девушек, девушки станцевали на УРА. А в остальном было очень скушно - жалкая музыка, 4 тупых конкурса, планировали отдохнуть до конца - до 6 утра, но в 3 уже стали расходится, т. к. скукота достала всех.
Ресторанный критик
Дмитрий
24.11.2014
Ответить
Интерьер классический, но холодный и не уютный, атмосферы никакой.
Ресторанный критик
Зайка Пишь
16.12.2013
Ответить

Кухня Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс

Интерьер Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс

Обслуживание Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс

Отмечали в этом ресторане день рождения...Все понравилось...Персонал приятный,вежливый...Кухня супер...Огромное спасибо повару японской кухни...
Ресторанный критик
Елизавета
18.11.2013
Ответить

Кухня Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс

Интерьер Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс

Обслуживание Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс

В сентябре в этом ресторане праздновали свадьбу наших детей. Очень красивый зал. Кстати, здесь на фото он смотрится гораздо скромнее, чем есть на самом деле. Бронировали дату заранее в феврале. Никаких сбоев не было. Свадьба прошла на УРА.О стались довольны все и всем и гости, и мы, и молодожёны. Сам по себе зал очень светлый,уютный,торжественный.Его и украшать специально нам не пришлось.Единственное,что украсили - место,где сидели молодожёны.Есть выход не террасу,откуда открывается прекрасный вид на город.Фотографии получились прекрасные!!!! Большое спасибо персоналу и администратору!!!!
Ресторанный критик
Юлия
27.06.2013
Ответить

Кухня Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус Рейтинг кухня минус

Интерьер Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер минус

Обслуживание Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус

Ужасссс!!!!! Не тратьте Ваши деньги зря! Кафе только по интерьеру приличное, а в остальном все плохо! Справляли праздник в фирме в декабре 2012 года, спиртное и соки принесли только через час после нашего прихода, программа фигня полная, еда отвратительная.
Ресторанный критик
Инна
21.06.2013
Ответить

Кухня Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс Рейтинг кухня плюс

Интерьер Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс Рейтинг интерьер плюс

Обслуживание Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание плюс Рейтинг обслуживание минус Рейтинг обслуживание минус

Нам понравилось. Интерьер и кухня - супер!
Ресторанный критик
Татьяна
21.06.2013
Ответить
Всё зависит от настроя с которым вы пришли и от уровня культуры. Мы (две семьи) в этом ресторане были по поводу окончания детьми 9 класса. Были мы с детьми-подростками. Первоначально мы шли в другое кафе, но там было спецобслуживание, еще в одном не понравились цены, в третьем - накурено и не уютно. И в "Грааль" пришли без особой надежды. В ресторане кроме нас никого не было. Однозначно, заведение производит очень приятное впечатление. Хороший, выполненный со вкусом, интерьер в светлых тонах. Всё новое, чистое, красивое. Если бы ресторан находился в центре города, все было бы в разы дороже. Порадовало меню. Достаточно большой выбор горячих блюд и салатов. А то, что принесли основное блюдо через 40 минут, так это говорит только в пользу этого заведения. Здесь не греют заранее приготовленные блюда, а именно готовят для вас. Любое, уважающее себя и вас, заведение делает именно так. Предполагается, что приходя в ресторан, люди никуда не торопятся, ведь это не столовка и не забегаловка. А у нас была замечательная компания, нам было весело. Для нас включили подсветку,светящийся шар, музыку. Единственное замечание по музыке, репертуарчик так себе,но нам это не помешало натанцеваться от души. Официантка Маша - хорошая девушка, старательная и внимательная. Нам она понравилась, свою работу выполняла хорошо. Одним словом, мы получили от этого ресторана больше того, на что расчитывали. Вечер удался. Для банкетов вообще, то что надо. Советую.
Ресторанный критик
Dan
10.06.2013
Ответить
Официантка не знаю ее имени к сожалению очень сильно тупит.во-первых ждали 40 минут учитывая что нас было всего 2 (!) человека!!!во-вторых,когда мы дождались своего вожделенного заказа,она из-за своей расторопности опрокинула поднос из-за чего нам пришлось пересесть в другое место,хотя мы хотели сидеть там.За такие вещи вообще нужно увольнять но нет-спустя время мы опять туда пришли и о чудо-она снова "работает". Что касается кухни,здесь тоже все печально.Нигде не ели таких левых роллов за такие деньги.К примеру,на 12 роллов приходится маленькая кучка имбиря...выглядит это крайне смешно.Короче говоря,за такие деньги в Волгограде можно посидеть намного лучше и не на какой-то окраине города а в центре.
Ресторанный критик
Елена
22.02.2013
Ответить
Собирались паздновать свадьбу,позвонили уточнить свободна ли дата 1 июня(звонили в декабре) Администратор уверил нас что свободно и мы первые в списке.Когда приехали он сообщил что дата занята,и когда мы предявили ему его обещания,он сообщил что дату бронирует руководство грааля!!!!!!!!! и что он что ниб придумает и перезвонит.Так и не перезвонил!!!!!!!!!!! Когда мы сами созванились с ним.он сообщил что дата наша..........но ничем он помогать и идти на уступки нам не будет(хотя мы не очем и непросили)САМО СОБОЙ ПОСЛЕ ТАКОГО МЫ нашли др ресторан!!!!ХОТЯ ОСТАВИЛИ БЫ ТАМ более хорошие деньги! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.......КАК ОТНОСЯТСЯ К ЛЮДЯМ!!!!! РУКОВОДСТВО ПРИМИТе МЕРЫ И УВОЛЬТЕ ВАШЕГО АДМИНИСТРАТОРА,КОТОРЫЙ ВЫГЛЯДИТ ОЧЕНЬ НЕСЧАСТНО И БЕДНЕНЬКО!
Ресторанный критик
Виктория
05.09.2012
Ответить
Наткнулась на этот отзыв и решила добавить свой. Гуляли очень много раз в этом ресторане на Менделеева. Не далеко от дома и все гостям всегда нравилось. И обслуживание на высоте и кухня , пожалуй, лучшая из тех,что мне доводилось попробовать. Шашлык, единственное, раз на раз не приходится, иногда приходим, говорятт, что нет в наличие, поскольку готовится на открытом дровном мангале,зажигать долго. Юбилей не так давно прошел на ура, спасибо большое за организацию работникам Грааля ! Ходили и будем ходить.
Ресторанный критик
Сандра
21.08.2012
Ответить
Красивый интерьер, хорошая кухня на это мы купились. Изначально когда мы пробовали блюда нам принесли большие порции, что у нас даже не было сил их съесть, а в день нашего мероприятия в 2 раза меньше. Холодные закуски были настолько тонко нарезаны, что просвечивались. Официанты не приветливы, а за обслуживание берут 10% от заказа, весь вечер она смотрела не за гостями, а за программой ведущей мои просьбы что-то принести выполняли с 4 раза. За весь вечер у меня не убрали тарелки после салата и двух горячих. Остался безумно неприятный осадок. В качестве проведения какова - либо мероприятия свыше 10 человек я вам этот "ресторан" не советую не в коем случае.
Ресторанный критик
Lazareva
18.02.2012
Ответить
Отмечала день рождение 11.02.12г. В зале было 3 банкета (вместе с нашим) - а официант ОДНА!!! В результате чего наша компания 40 минут ждала КОГДА Ж нам принесут торт и чай. Мне очень жаль официанта, но девочка молодец (кажется, Алина) - старалась изо всех сил. ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!! Интерьер, кухня, музыка - все здорово. Отдохнули по полной программе!!! а осадок остался...
Ресторанный критик
Офигеть!
13.02.2012
Ответить
красиво, администратор делает вид что умный... ))) подождём что из этого получится
Вверх

Оставьте отзыв:

Регистрируйтесь 1 раз, а затем оставляйте быстрые отзывы без входа c паролем, указывая лишь Ваш e-mail. Получайте подарки! Не хотите подарков? Оставьте отзыв без регистрации.
Поля, обозначенные *, обязательны для заполнения
Автор:*
E-mail:*
Содержание:*
Вы можете оценить заведение (оценки действительны только вместе с отзывом).

Фото подтверждения - только для зарегистрированных пользователей. Файл JPG, размер не больше 2 Мб. Что такое подтверждение?

Фотографии интерьера

Ресторан Грааль - 2
Ресторан Грааль - 3
Ресторан Грааль - 4
Ресторан Грааль - 5